Płatność kartą lub telefonem w terminalu POS wygląda na prostą czynność „przyłóż i gotowe”, ale w tle uruchamia się precyzyjny, wieloetapowy proces. Terminal musi najpierw pobrać dane z wybranej technologii (NFC, chip lub pasek), a następnie skomunikować się z centrum autoryzacyjnym i bankiem, by potwierdzić środki i bezpieczeństwo transakcji. Poniżej krok po kroku wyjaśniamy, jak to działa – także dla płatności zbliżeniowych, SoftPOS, BLIK i kodów QR.
Jak wygląda proces autoryzacji transakcji w terminalu POS?
Proces autoryzacji transakcji w terminalu POS obejmuje kilka czynność: ręczne wprowadzenie kwoty do terminala przez sprzedawcę, zbliżenie kartę/telefon/smartwatch klienta do terminala, odczyt danych karty klienta (technologia jest zróżnicowana - chip, pasek magnetyczny lub NFC), komunikacja z centrum autoryzacyjnym i bankiem wydającym kartę w celu weryfikacji dostępności środków, autoryzacja transakcji, rozliczenie płatności oraz potwierdzenie transakcji. Po pozytywnej autoryzacji następuje pobranie środków z konta klienta i przekazanie ich na rachunek sprzedawcy. Terminal łączy się z centrum autoryzacyjnym za pomocą Wi-Fi, Bluetooth lub GPRS. Końcowym etapem jest wydruk potwierdzenia lub wysłanie potwierdzenia elektronicznego, np. e-mailem. Cały proces jest zabezpieczony szyfrowaniem danych, co gwarantuje bezpieczeństwo transakcji.
Jak terminal odczytuje dane karty: zbliżeniowo (NFC), chip i pasek magnetyczny?
Terminal POS odczytuje dane karty płatniczej za pomocą trzech głównych technologii: zbliżeniowo przez moduł NFC (komunikacja bliskiego zasięgu), z chipu karty lub z jej paska magnetycznego. NFC polega na tym, że karta klienta zbliżona do terminala wysyła dane przez technologię bezprzewodową (Near Field Communication), zapewniając ich szybki i wygodny odczyt.
Technologia chipowa wymaga fizycznego włożenia karty do terminala i często wprowadzenia kodu PIN dla autoryzacji. Terminal komunikuje się z mikroprocesorem karty, odczytując dane i inicjując bezpieczną wymianę informacji.
Pasek magnetyczny jest starszą technologią, również obsługiwaną przez terminal. Karta z paskiem magnetycznym klienta jest przeciągana przez czytnik terminala, który odczytuje dane z paska karty. Wszystkie dane są szyfrowane podczas odczytu i transmisji, co zabezpiecza informacje klienta przed nieautoryzowanym dostępem.
Jak działa wprowadzenie kwoty i wybór metody płatności na terminalu?
Wprowadzenie kwoty do terminala POS jest pierwszym krokiem w procesie płatności. Sprzedawca wpisuje kwotę do zapłaty na klawiaturze numerycznej terminala lub w aplikacji mobilnej. Następnie klient wybiera metodę płatności, która może obejmować kartę chipową, kartę z paskiem magnetycznym, płatność zbliżeniową NFC, portfel mobilny lub inne metody takie jak BLIK czy kod QR. Terminal przygotowuje się do odczytu danych z wybranego nośnika i przeprowadza dalsze kroki autoryzacji. Cały proces jest intuicyjny i wspierany przez interfejs terminala, co zapewnia szybkość i wygodę obsługi.
Jak terminal realizuje płatności zbliżeniowe: NFC, portfel mobilny i urządzenia noszone?
Terminal POS realizuje płatności zbliżeniowe dzięki wbudowanemu czytnikowi NFC, który umożliwia bezkontaktowy odczyt danych z kart, portfeli mobilnych oraz urządzeń noszonych z NFC, takich jak smartwatche. Klient przykłada kartę lub urządzenie do czytnika, co inicjuje szyfrowaną transmisję danych. Terminal łączy się z centrum autoryzacyjnym, aby zweryfikować i zatwierdzić transakcję. Po autoryzacji terminal może wydrukować paragon lub wysłać potwierdzenie e-mail. Bezprzewodowe przyjmowanie płatności zwiększa wygodę i szybkość obsługi, a zastosowanie tokenizacji (terminal nie otrzymuje rzeczywistego numeru karty klienta, lecz unikalny cyfrowy token) i szyfrowania zapewniają bezpieczeństwo.
Jak działa SoftPOS i telefon z Androidem jako terminal płatniczy?
SoftPOS to aplikacja mobilna, które po zainstalowaniu zamienia smartfon z systemem Android lub iOS w terminal płatniczy, umożliwiający przyjmowanie płatności zbliżeniowych bez dodatkowego sprzętu. Telefon z Androidem jako terminal płatniczy wykorzystuje moduł NFC do odczytu kart i urządzeń mobilnych oraz łączy się z centrum autoryzacyjnym przez połączenie internetowe. SoftPOS stosuje zaawansowane mechanizmy szyfrowania danych i zabezpieczeń, spełniając wymogi bezpieczeństwa transakcji. Po dokonaniu płatności potwierdzenie może być wysłane elektronicznie, np. na e-mail klienta. Aktywacja i rejestracja aplikacji SoftPOS są wymagane przed rozpoczęciem użytkowania.
Jak terminal obsługuje płatności BLIK i kody QR?
Terminal obsługuje BLIK i płatności kodem QR. Terminal oferuje klientowi wybór między wprowadzeniem kodu BLIK, zbliżeniem telefonu (BLIK zbliżeniowy/NFC) lub zeskanowaniem kodu QR wyświetlonego na ekranie terminala. Płatność BLIK-iem przebiega następująco. Na terminalu pojawia się pole do wpisania kodu BLIK. W swojej aplikacji bankowej zainstalowanej w telefonie klient generuje 6-cyfrowy kod BLIK i następnie wpisuje go na klawiaturze terminala. Potem klient musi potwierdzić transakcję w aplikacji. BLIK zbliżeniowy działa w ten sposób, że sprzedawca wprowadza kwotę do zapłaty na terminalu, a klient zbliża telefon (z włączonym NFC i aplikacją bankową) do terminala, tak jak kartę zbliżeniową. Terminal może również przyjmować płatności poprzez skanowanie kodów QR, które zawierają dane transakcji. Na ekranie terminala wyświetla się kod QR, który jest następnie skanowany przez telefon klienta. Proces autoryzacji transakcji klient finalizuje za pomocą PIN-u, odcisku palca lub skanu twarzy. Wszystkie te metody płatnicze są bezpieczne dzięki szyfrowaniu danych i zabezpieczeniom aplikacji bankowych. Po zatwierdzeniu płatności terminal generuje potwierdzenie transakcji, które może być wydrukowane lub wysłane elektronicznie.
Jak przebiega autoryzacja z użyciem PIN i jak działa PIN-pad?
Autoryzacja z użyciem PIN polega na wprowadzeniu przez klienta czterocyfrowego kodu PIN na terminalu lub na PIN-padzie. PIN-pad to nieduże urządzenie z klawiaturą numeryczną, służące do bezpiecznego wprowadzania kodu PIN przy płatności kartą, często zintegrowane z kasą fiskalną. Kod PIN jest niezbędny do potwierdzenia tożsamości klienta przy autoryzacji transakcji na wyższą kwotę. Wprowadzanie PIN jest chronione szyfrowaniem danych end-to-end. To metoda zabezpieczania danych, która gwarantuje, że tylko nadawca i odbiorca mają do nich dostęp, szyfrując wiadomość na urządzeniu nadawcy i odszyfrowując ją dopiero na urządzeniu odbiorcy, co uniemożliwia dostęp do nich osobom trzecim. Po poprawnym wprowadzeniu PIN-u terminal komunikuje się z centrum autoryzacyjnym w celu zatwierdzenia transakcji, a następnie generuje potwierdzenie płatności.