Na jakiej zasadzie działa program kasowy POS? Czy obsługa systemu POS w sklepie jest trudna? Oprogramowanie i system kasowy do sprzedaży i prowadzenia sklepu
Jakie powinien mieć funkcjonalności program sprzedażowy do sklepu?
Istnieje wiele informatycznych programów kasowych przeznaczonych dla różnych branż. Ich przeznaczeniem jest wzrost obrotów, podwyższenie jakości obsługi klienta oraz kontrola nad prowadzonym biznesem. Działają one na systemach POS (point of sale). I coraz więcej sklepów stacjonarnych z niż korzysta. Sklepów z różnych branż.
Po pierwsze, czym jest system typu POS? To zintegrowana grupa urządzeń, które pozwalają na sprawne zarządzanie i prowadzenie sprzedaży. To funkcjonalne stanowisko kasowe. POS może funkcjonować w różnym składzie, ale na pewno jego elementami muszą być:
POS to połączenie urządzeń fiskalnych z komputerem pc. Dodatkowy POS może działać z innymi urządzeniami: skanery kodów kreskowych, terminale dotykowe, wagi czy smartfony. POS jest bardziej rozbudowany i kompleksowy niż kasy systemowe.
Rozwój technologiczny idzie tak do przodu, że obecnie powstają POS-y, które są zamknięte w jednym urządzeniu. Już nie zestaw urządzeń, ale jedno opakowanie. A pod względem funkcjonalności nie ustępują tradycyjnym POS-om. Takie jest choćby Posnet Vero.
Tak rozbudowany zestaw to prawdziwe centrum dowodzenia sprzedażą w sklepie. POS zdecydowanie usprawnia i przyspiesza proces obsługi klienta oraz dynamizuje przepływ informacji między pracownikami sklepu.
To co w tym artykule jest dla nas najważniejsze, to program sprzedażowy, czyli rodzaj aplikacji, programu informatycznego dedykowanego dla konkretnej branży. który instaluje się w urządzeniu. Integracja i konfiguracja programu kasowego z urządzeniem należy już do obowiązków serwisu.
POS ma możliwość adaptacji w wielu różnych branżach. Usprawnia on punkty sprzedaży, sprzedaż towarów, składanie zamówień, obsługę magazynu, obsługę systemów lojalnościowych. Może być zintegrowany z kasą mobilną typu Fiskalny Terminal Płatniczy Pospay i z czytnikami kodów kreskowych.
System POS pozwala:
Systemy sprzedażowe powinny być intuicyjne i na tyle elastyczne, aby przedsiębiorca mógł konfigurować jego funkcjonalności oraz interfejs do swoich potrzeb. Z systemem POS powinien w łatwy sposób stworzyć dowolną konfigurację skrótów klawiszowych, które odpowiadają konkretnym operacjom. To niezwykle korzystnie wpływa na optymalizację pracy na stanowiskach sprzedażowych.
POS i program sprzedażowy najlepiej sprawdzi się w gastronomii i markecie spożywczym. Ze względu na to, że to bardzo rozbudowane placówki handlowe potrzebują one zaawansowanych rozwiązań. To w tych punktach rozlicza się, rejestruje i sprzedaje duże ilości produktów. To tam trzeba wydrukować dużą ilość paragonów. To tam obsługa sprzedaży powinna być na najwyższym poziomie. Dlatego wlaściciele takich punktów powinni wybrać system o kompleksowych funkcjonalnościach.
Program sprzedażowy dla punktów gastronomicznych powinien mieć funkcje ściśle przeznaczone dla tej branży, służące prowadzeniu restauracji czy też bistro. Są to m.in.:
Program sprzedażowy znakomicie nadaje się do marketu spożywczego. Choćby ze względu na olbrzymią ilość towaru do ogarnięcia oraz terminów ważności, które większość z nich posiada. Program sprzedażowy może więc zbierać informacje ze wszystkich urządzeń, poddawać je analizie, dzięki czemu zwiększa się zyski z utargu.
System kasowy w sklepie spożywczym powinien m.in. :
