Komputer POS zwany również monitorem POS to komputer zintegrowany z ekranem dotykowym, który pozwala na sprawną obsługę klientów w punktach gastronomicznych czy handlowych. Stanowi najważniejszy element systemu sprzedaży, gdyż umożliwia obsługę wszystkich transakcji i przetwarzanie danych sprzedażowych.
Terminal POS zapewnia szybką i łatwą obsługę, umożliwia komunikację między pracownikami oraz jest odporny na czynniki zewnętrzne takie jak: zalanie, czy zabrudzenie. Dodatkowo komputer POS posiada wiele różnorodnych złączy, które umożliwiają podłączenie urządzeń peryferyjnych (drukarka fiskalna, terminal płatniczy, waga, skaner kodów, wyświetlacz dla klienta itp.), co umożliwia stworzenie w pełni funkcjonalnego stanowiska do obsługi klienta.
Komputery POS przynoszą wiele korzyści przedsiębiorcom, zapewniając sprawną obsługę, która wpływa na zadowolenie klienta. Dodatkowo monitory POS:
Monitory POS ze względu na swoją podwyższoną odporność na czynniki zewnętrzne polecane są w szczególności w lokalach gastronomicznych. Jednak swe zastosowanie znajdują również w sklepach, lokalach usługowych, pensjonatach, hotelach, stacjach benzynowych, hurtowniach i magazynach.
Chcąc, aby komputer POS faktycznie usprawniał obsługę i przynosił korzyści, należy wybrać odpowiedni model. Cena nie powinna być głównym kryterium wyboru urządzenia, gdyż jest to inwestycja na lata. Dobry, wysokiej jakości POS dla firm będzie funkcjonalny, wszechstronny i trwały ze względu na użycie wysokiej jakości materiałów. Na co więc zwrócić uwagę przy wyborze komputera POS?