Gdy obsługa ma być szybka i intuicyjna, liczy się nie tylko „czy ekran działa”, ale też jak płynnie reaguje na gesty. W tym wpisie wyjaśniamy, czym jest wielopunktowy panel dotykowy w POS, jakie możliwości daje multi-touch oraz jakie parametry (jasność, rozdzielczość i odporność) decydują o jego czytelności i trwałości w wymagających warunkach.
Co to jest wielopunktowy panel dotykowy?
Wielopunktowy panel dotykowy to ekran POS, który reaguje na wiele punktów dotyku jednocześnie. Dzięki temu sprzedawca może wykonywać kilkoma palcami jednocześnie takie czynności jak obracanie, przybliżanie, przeciąganie powiększanie czy zmniejszanie konkretnych elementów na ekranie. Większość paneli wielodotykowych wykorzystuje technologię pojemnościową. Wielopunktowy panel dotykowy cechuje wysoka jasność (do 1000 nitów), rozdzielczość Full HD lub 4K, matryce IPS lub VA oraz odporność na wibracje, uderzenia, temperaturę i wilgotność. Często ma powłoki antyrefleksyjne i klejenie optyczne dla lepszej czytelności i trwałości.
Jak działa multidotyk i ile punktów dotyku obsługuje (10, 20, 40)?
Multidotyk pozwala ekranom POS rozpoznawać wiele punktów dotyku jednocześnie, dzięki czemu użytkownik może wykonywać na ekranie czynności, które wymagają użycia kilku palców jednocześnie, takie jak przybliżanie, oddalanie czy obracanie elementów na ekranie. Standardowo multidotyk obsługuje 10 punktów (dotknięć) jednocześnie. To standard dla nowoczesnych smartfonów, tabletów i wielu innych urządzeń konsumenckich. Jednak istnieją urządzenia (np. specjalistyczne monitory interaktywne) wykrywające więcej niż 10 punktów dotyku. Standardowo ekrany POS obsługują od dwóch do 10 punktów dotyku.
Jak działa panel pojemnościowy i dlaczego obsługuje multidotyk?
Ekran POS o technologii pojemnościowej działa na zasadzie wykrywania zmian w polu elektrostatycznym. Przezroczysta warstwa przewodząca pokrywa ekran i tworzy pole elektrostatyczne. Dotyk zakłóca pole w danym miejscu, co wykrywa układ elektroniczny i lokalizuje miejsce dotknięcia. W ten sposób interfejs ekranu reaguje na dotyk użytkownika. Ekrany z technologią pojemnościową potrafią wykrywać wiele zmian w polu elektrostatycznym jednocześnie. To jest właśnie technologia multidotykowa. Dzięki takiej możliwości ekrany z technologią multidotykową są znakomite do punktów handlowych, gdzie można szybko wykonywać wiele operacji jednocześnie, przyspieszając obsługę klienta.
Jak działa rezystancyjny panel dotykowy i kiedy go wybrać?
Ekran POS z panelem rezystancyjnym składa się z dwóch warstw przewodzących rozdzielonych cienką szczeliną. Podczas dotknięcia ekranu warstwy stykają w punkcie dotknięcia. To powoduje zmianę oporu elektrycznego w miejscu dotyku i w ten sposób ekran reaguje na działanie użytkownika. Ekran rezystancyjny znakomicie sprawdza się w trudnych warunkach, gdyż jest odporny na kurz i wilgoć. Można obsługiwać go w rękawiczkach, w przeciwieństwie do ekranów pojemnościowych. Ekrany rezystancyjne są niedrogie w produkcji, co też jest ich dużym atutem.
Jak wielopunktowy panel dotykowy zastępuje klawiaturę i myszy — klawiatura ekranowa i UX
Wielopunktowy panel dotykowy zastępuje klasyczną klawiaturę i komputerową mysz dzięki swoim głównym funkcjom: sterowaniu kursorem i dotykowi oraz klawiaturze wyświetlanej na ekranie. Wielopunktowy panel dotykowy reaguje zarówno na proste kliknięcia i ruchy kursora, jak i multidotyk (czyli dotknięcie ekranu więcej niż jednym palcem), za pomocą którego można przewijać, powiększać czy zaznaczać zdjęcia/obiekty wyświetlane na ekranie. Dodatkowo na ekranie POS wyświetlana jest interaktywna klawiatura do wprowadzania tekstu, a systemy operacyjne (Windows, ChromeOS) zapewniają natywne wsparcie klawiatur ekranowych i gestów, podnosząc ergonomię bez dodatkowych peryferiów.
Jakie kryteria porównać przy zakupie wielopunktowego panelu dotykowego?
Podczas zakupu wielopunktowego panelu dotykowego trzeba zwrócić uwagę na kilka kluczowych aspektów, żeby dostosować urządzenie do konkretnych potrzeb biznesowych i lokalowych oraz zapewnić komfort użytkowania. Należą do nich:
- technologia dotyku (pojemnościowa, rezystancyjna, optyczna, podczerwień)
- liczba punktów dotyku
- rozmiar i proporcje obrazu
- rozdzielczość ekranu (Full HD 1920×1080, rozdzielczość 4K 3840×2160)
- poziom jasności ekranu (1000 nitów), powłoki antyrefleksyjne i klejenie optyczne
- wytrzymałość (wodoodporność, pyłoszczelność, odporność na wibracje, uderzenia, temperaturę i wilgotność)
- dostępne złącza (HDMI, DisplayPort, USB, USB-C)
- kompatybilność z montażem VESA.
Jakie są ograniczenia i ryzyka technologii dotykowych?
Do ograniczeń paneli rezystancyjnych należą: niższa przejrzystość optyczna, zazwyczaj brak obsługi multitouch, mniejsza czułość na dotyk oraz zużywanie się warstwy wierzchniej. Panele pojemnościowe wymagają dużo miejsca i energii elektrycznej, a poza tym trudno korzysta się z nich, kiedy ręka jest w rękawicy ( środowiska przemysłowe). Panele IR i akustyczne mogą być podatne na zakłócenia (kurz, światło). Ekran POS niezależnie od modelu narażone są na ryzyko uszkodzeń mechanicznych i wymagają systematycznej konserwacji.
